Как пример была контрольная закупка с Алика. Позвонил в банк,сказал что списали средства и хочу узнать как это,на что получил ответ вроде: - Мы видим что это Алиекспрее и все,кто и на какой адрес мы не можем сказать,так как это уже другая организация. И смс не пришло,потому что система оплаты такая где это не требуется,чтобы оплата проходила быстре и покупатель тратил меньше тратил времени для совершения покупки. Вам нужно писать заявление в полицию и заявление в банк на возврат средств.
Я так пологаю пока человек напишет эти заявления,продавец уже одобрит покупку. Остается дело за малым, забрать посылку. Или есть еще какой то вариант?